Якитория и Think Agency — Think Agency

Якиторияи Think Agency

Как расширить аудиторию брендаи привести 40%+ заявок из поиска

+22%охват уникальных пользователей
+65%участников — через поиск и VK Рекламу
+40%заявок на участие в акции пришло из поисковой рекламы

Задача

Использовать инфоповод 25-летия сети, чтобы масштабировать digital-каналы, вырастить знание бренда среди аудитории Москвы и МО — и конвертировать это внимание в заявки на юбилейную акцию.

Решение

Собрали медийно-performance сплит из источников с разной ролью — от охвата до конверсии, протестировали 2 недели и перераспределили бюджет на источники с лучшим результатом по стоимости целевого действия.

Почему одной рекламы в поиске было недостаточно

Поиск позволяет работать с уже сформированным спросом, но ограничивает масштаб кампании.

Чтобы привлечь новую аудиторию и повысить интерес к акции, нужны были дополнительные каналы — медийные форматы, социальные сети и Telegram. Поэтому мы разделили задачи между источниками: одни расширяли охват, другие находили аудиторию, заинтересованную в розыгрышах, третьи конвертировали спрос в заявки.

Перед Think Agency стояло три задачи:

Кампанию к 25-летию «Якитории» построили на сочетании медийных и performance-каналов — от охватных форматов до поисковой рекламы, оптимизированной на заявки.

01

Масштабировать digital-каналы

Привлечь новых пользователей за пределами уже знакомой с брендом аудитории.

02

Повысить интерес

Заинтересовать не только любителей японской кухни, но и пользователей, которые активно участвуют в розыгрышах.

03

Сохранить эффективность

Выполнить KPI по стоимости целевого действия и количеству участников акции.

Механика кампании по шагам

01

Использовали инфоповод

25-летие «Якитории» стало основой онлайн-акции с призами и дополнительным поводом для контакта с аудиторией.

02

Запустили отдельный лендинг

Пользователь переходил на промосайт, знакомился с условиями акции и регистрировался для участия.

03

Связали участие с заказом

После регистрации пользователь получал промокод, совершал заказ и становился участником розыгрыша.

04

Разделили аудиторию

Работали сразу с двумя сегментами: любителями японской кухни и пользователями, которые интересуются конкурсами и промоакциями.

05

Распределили роли каналов

Поиск и РСЯ обеспечивали основной перформанс и охват. VK и Telegram привлекали любителей розыгрышей. BidPoint использовали для дополнительной медийной поддержки.

06

Оптимизировали на целевое действие

Кампанию оценивали не только по показам и переходам, но и по заявкам на участие, стоимости действия и количеству участников.

01

Использовали инфоповод

25-летие «Якитории» стало основой онлайн-акции с призами и дополнительным поводом для контакта с аудиторией.

02

Запустили отдельный лендинг

Пользователь переходил на промосайт, знакомился с условиями акции и регистрировался для участия.

03

Связали участие с заказом

После регистрации пользователь получал промокод, совершал заказ и становился участником розыгрыша.

04

Разделили аудиторию

Работали сразу с двумя сегментами: любителями японской кухни и пользователями, которые интересуются конкурсами и промоакциями.

05

Распределили роли каналов

Поиск и РСЯ обеспечивали основной перформанс и охват. VK и Telegram привлекали любителей розыгрышей. BidPoint использовали для дополнительной медийной поддержки.

06

Оптимизировали на целевое действие

Кампанию оценивали не только по показам и переходам, но и по заявкам на участие, стоимости действия и количеству участников.

01

Использовали инфоповод

25-летие «Якитории» стало основой онлайн-акции с призами и дополнительным поводом для контакта с аудиторией.

02

Запустили отдельный лендинг

Пользователь переходил на промосайт, знакомился с условиями акции и регистрировался для участия.

03

Связали участие с заказом

После регистрации пользователь получал промокод, совершал заказ и становился участником розыгрыша.

04

Разделили аудиторию

Работали сразу с двумя сегментами: любителями японской кухни и пользователями, которые интересуются конкурсами и промоакциями.

05

Распределили роли каналов

Поиск и РСЯ обеспечивали основной перформанс и охват. VK и Telegram привлекали любителей розыгрышей. BidPoint использовали для дополнительной медийной поддержки.

06

Оптимизировали на целевое действие

Кампанию оценивали не только по показам и переходам, но и по заявкам на участие, стоимости действия и количеству участников.

Архитектура кампании

2 месяца кампании: ноябрь — декабрь 2024 года

За этот период команда протестировала дополнительные источники, расширила охват и оценила вклад каждого канала в достижение перформанс-целей.

Как связали медиа и перформанс

Самыми эффективными по охвату оказались Яндекс Директ (РСЯ) и VK Реклама — благодаря наибольшей ёмкости. Но самую высокую конверсию в заявку дали поиск и VK: поисковая кампания дотягивалась до самой «горячей» аудитории — тех, кто уже готов оформить заказ, а VK Реклама лучше вовлекала «любителей промоакций» — они дольше смотрели рекламу и активнее откликались на креативные форматы.

Поиск

«Яндекс Директ» привлекал наиболее мотивированную аудиторию и стал лидером по количеству заявок.

РСЯ

Баннеры и видео помогали расширять охват и формировать интерес к акции.

VK и Telegram

Каналы привлекали пользователей, заинтересованных в конкурсах, подарках и интерактивных механиках.

BidPoint

Программатик использовали как дополнительный источник охвата и медийной поддержки.

Целевая аудитория

Кампания была рассчитана на жителей Москвы и Московской области. Внутри выделили два основных сегмента:

Любители японской кухни

Для этой группы основным мотиватором был бренд и возможность сделать заказ.

Пользователи, которые активно реагируют на розыгрыши и промоакции

Для второй группы — призовой фонд и участие в акции.

Реализация: какие решения помогли увеличить вовлеченность

Первые две недели команда тестировала кампании, после чего перераспределила бюджет на источники с лучшими показателями по охвату и низкой стоимостью целевого действия.

В Яндекс Директе отключали неэффективные ключи, регулярно обновляли семантику под частотность запросов и добавляли город и район в ключевые фразы — для точного попадания в локальную аудиторию. В VK Рекламе отключили узкие интересы ради охвата и сформировали пул активных сообществ. Собственная программатик-платформа расширила аудиторию через таргетинг по сегментам и интересам, обеспечив дешёвый CPM за счёт отключения неэффективных площадок и слабых по CTR креативов. Telegram Ads сработал через размещение в тематических каналах о еде и доставке — с меньшим охватом, но живой вовлечённостью подписчиков.

Результат

График показателей 2023 и 2024 годов, ноябрь–декабрь

Охват выше KPI на 22%

Кампания к 25-летию «Якитории» перевыполнила KPI по охвату уникальных пользователей на 22%. Поисковая реклама в «Яндекс Директе» принесла свыше 40% заявок и стала самым эффективным источником по стоимости целевого действия. В связке с «VK Рекламой» поиск обеспечил более 65% участников акции, а Telegram помог привлечь аудиторию, заинтересованную в розыгрышах. KPI по стоимости действия и количеству участников был выполнен.

CEO Think Agency о том, как связка поиска, VK и Telegram расширила аудиторию «Якитории»

С точки зрения перформанс-целей более 65% участников акции привели поисковая кампания в “Яндекс Директе” и продвижение в “VK Реклама”, при этом “VK Реклама” и Telegram-каналы стали лидерами в привлечении “любителей розыгрышей”. Работа с аудиторией, заинтересованной в интерактивах, помогла повысить узнаваемость “Якитории”, работающей по Москве и МО. Данный подход к работе позволил расширить доступную аудиторию для клиента и стимулировал любителей розыгрышей стать постоянными клиентами

Александр КлишевCEO Think Agency

Следующий успешный кейс — ваш

Опишите вашу задачу, а мы предложим подробный план решения и возьмём на себя его реализацию

Заполните поля:

Контактные данные и задача проекта